视、听、味、触、嗅为人得到外界信息的五大觉得。这个中视觉是范围最远、得到信息最广的觉得。
不言而喻,可视性对付一家银行网点是非常主要的,户外标牌的可视性是网点视觉代价的表示。较为明显的户外标牌,可以使客户更随意马虎创造网点,在竞争较为激烈区域以及新进驻区域,视觉代价的好坏会直接影响到网点业务量乃至效能。
针对可视性问题,南京博智经邦企业管理有限公司在网点选址系统中,建立了完全的评估体系,将其分为四种情形,细化为9项指标,以便得出透彻剖析结果。由于博智经邦认为,只有对付每一项指标探测到极致,才能实现网点选址的最优化。
但是,在银行网点的布局选址中,这一点却每每为很多银行所忽略,造成有时候网点虽坐拥区域核心地段,最根本的可视性却没有做好,导致入宝山而空手归。因此,好的银行、有履历的选址职员都会重视网点可视性。
以下是博智经邦近期在物理渠道布局方案事情中,碰着的精良的可视性案例。
该网点所在位置如下图所示,网点选择了区域主干道,卡住了区域人口出行的交通要道。但是“天公不作美”,将宝藏网点商铺重重视觉掩埋,造成三重视觉障碍:
——弧形道路视线不及:商铺门出路径涌现一定弧度,南北两个方向客户均涌现视线角度偏离、不能看到网点的情形。
——绿化遮挡可视降落:门前树木遮挡降落了网点可视性。
——建筑内缩远视受限:网点所在建筑楼体内缩,网点商铺远视可视性受限,抵近后才能看到。
▲网点位置示意图
但是弱者怨天、强者补拙,针对以上三个问题,该网点逐一进行了打破,成功实现了广泛奉告客户 “此地有银”!
我们后面来逐一解析。
从下图初步来看,网点首先设置了最根本的、能供应辨识度的招牌,这个紧张是起到功能辨识、种别辨识的浸染,这是各个银行网点最为根本的操作。
▲根本标牌
但是,这无法破解三重障碍!
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下面来看,网点是如何破解的,总计三招:
第一招——飞上枝头虽然设立了根本标牌,但门前树木导致标牌被遮挡,使得过往客群无法有效不雅观测到网点,极易忽略该网点,从而影响网点内可视性。因此,网点在屋顶增加了屋顶标识牌,一定程度上办理了树木遮挡问题。
不过,这是大部分银行都能创造并会予以办理的问题,并且这一办法实际也无法完备办理树木遮挡问题,更遑论其他两个问题,因此,做到这一步,只能给到60分!
▲屋顶标识牌
第二招——立地金刚前面讲过,网点所在建筑内缩比较严重,从旁边两侧无法不雅观测网点位置,视线遮挡严重。对付这一问题,这时候,前述楼顶招牌险些没有用!
那么,如何办理呢?通过下图,我们可以看到,网点在建筑阁下突出的“高塔”处增加了“地柱形广告标识牌”!
这一做法该当说很具效果:由于塔体似“金刚”般突兀且高大,可捕获视觉焦点,来往的人从远处就可以不雅观测到,从而知道此地“有银”!
这除理解决建筑缩进、树木遮挡外,对付弧形道路视线偏离也具有一定改进浸染。
这一招可给予100分!
由于一方面确实很大程度办理了问题,另一方面,是对网点意识到问题并去尽最大努力做到可视性改进而点赞,由于在现实中,有的银行每每为了“省钱”而妥协。
▲地柱形广告标识牌
第三招——神仙指路做到上述步骤,网点可视性问题基本得以办理。末了,必须指出的是,该网点后来认识到了前述提到的易忽略问题——道路弧形,远处客户视线交于网点外。为部分办理这个问题,同时,也为了进一步办理树木遮挡问题,该网点几年后又设置了半跨街式广告标识牌(如下图),来锁定来往车流视线,对网点位置进行了进一步指引,此可谓“神仙指路”!
这波该当附加10分!
▲半跨街式广告标识牌
为什么不给20分,总分120分呢?
缘故原由很大略,网点做得不错,但从博智经邦专业角度看,还有个小小的毛病——从现场来看,地柱形指示牌该当是非灯箱广告,且又没有射灯,因此,客户夜晚该当是看不到网点的。晚上如能亮灯让客户把稳到网点位置且有广告效应,那么无疑更佳!
因此,如果往后对地柱形广告指示牌进行一定的灯光改造,那就完美了!
▲网点全景示意图
通过对这个“110分”的网点可视性案例剖析,我们可以看出,该网点在提高可视性方面做了最大努力,使网点可视代价最大化,这很好地暗合了博智经邦选址理论。其余,也可以侧面解释这家银行对付科学布局选址是有比较强的意识的,而据博智经邦研究创造,这家银行在业务发展、单点绩效方面在海内也属前列,二相印证,可见选址的主要性。
总得来说,银行网点布局选址是一项科学性、专业性很高的事情,并且对付网点效能会影响深远,无疑该当得到各银行重视,无论是在以前,还是在当前哨上线下相结合的数字时期。
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