改造后的贵州银行贵阳云岩支行。
在金秋送爽的美好时节,贵州银行贵阳云岩支行作为全行首家SI(网点形象培植)样板网点,经由数月的精心预备与施工,终于迎来了项目的圆满竣工。这次改造不仅是对网点硬件举动步伐的全面升级,更是积极顺应网点轻型化、智能化、一体化的转型发展趋势,以“温馨+智能+专业”为设计理念,对客户做事体验的一次深刻重塑,标志着贵州银行在提升品牌形象、优化做事环境方面迈出了坚实的一步。
贵州银行在网点形象新标准设计中将网点定位为交易中央、营销中央、体验中央,通过深入推进系统做事智能化、流程运作大略化、客户体验便利化,致力于将业务网点转换成一个更加高效、便捷、有温度的做事环境。
贵州银行温馨舒适的厅堂环境。
环境焕然一新:改造后的网点采取了更加当代、时尚的设计风格,在门楣设计中加入了行业的“金”色调,并在新标准空间设计中深植贵州银行独特的视觉元素——超级符号“比心”,塑造了具有自身个性的专属品牌形象,进一步提高"大众年夜众辨识能力。同时宽敞通亮的业务大厅、整洁划一的功能区划分,以及温馨舒适的安歇区,为客户营造了一个既专业又舒适的金融做事环境。
功能布局优化:网点根据客户需求和业务流程,对内部功能布局进行了科学调度,环绕客户体验进行功能分区布局,设计核心动线,既平衡了空间的开放性与客户隐私的保护,又知足客户面对面、人性化、个性化的做事需求,在提高业务办理效率的同时,也进一步提升了客户的满意度和体验感。
科技赋能做事:改造过程中,网点积极引入了一系列智能扮装备和系统,如智能柜员机、线上预约叫号系统、多媒体广告屏、网点大堂PAD等,旨在通过科技手段为客户供应更加便捷、高效的金融做事体验。
贵州银行温馨舒适的厅堂环境。
客户反响热烈:改造后的网点一经开放,便吸引了浩瀚客户的关注。不少客户表示,新的网点环境让他们感想熏染到了前所未有的舒适与便捷,尤其是智能扮装备和系统的运用,大大节省了他们的等待韶光,提高了业务办理效率。同时,网点事情职员的专业做事和激情亲切态度也让他们倍感温馨。
未来,贵州银行将进一步推动全行网点SI改造事情的深入开展,持续构建更加当代化、智能化的金融做事体系,并连续秉承为民做事的初心,不断优化做事流程、提升做事质量,致力于为客户供应更加优质、高效的金融做事。(文/李红焱、顾雯、杨奇锦 图由贵州银行贵阳云岩支行供应 )