紧邻明华轮，一座整体被玻璃包裹、状似飞船的两层小楼，大幅的透明 LED 屏映出通亮而高纯度的蓝色标志：vivo。
▲ vivo Lab 观点店外景. 图片来自：vivo
这是 vivo 新开的一家店，官方把它叫作「vivo Lab 观点店」。
3 月 22 日，周五的晚上，这座颇有未来气质的 vivo Lab 观点店正式开业。三天前刚刚发布的 vivo X 系列最新款机型 X27，也将在这间观点店首销。
▲ vivo X27. 图片来自：vivo
打量这座曾经由凯里森建筑事务所设计、三年前由 vivo 接手并加以改造的飞船楼，环顾四周异国情调的餐厅，嗅着空气中飘来烤肉、啤酒和有钱的气息。
选址在这么一个核心商圈，加上装修和设备举动步伐，vivo Lab 观点店肯定所费不赀。开这样一间观点店的用意，绝不只是卖手机而已。它扮演着若何的角色？承载了什么特殊的品牌策略？
要回答这个问题，我们得把目光投向过去，从 vivo 手机店的发展史提及。
手机店的过去、现在和未来提及 vivo 手机店，大家印象最深的应该是那些街边随处可见的小店铺。
它大略、直接，专注于卖手机。这种定位于社区和街道大量铺设、以产品发卖为核心导向的零售店，在长达数年的韶光里一贯是 vivo 颇受称道的大杀器。它牢牢地霸占线下发卖触点，支撑 vivo 在深度分销策略下快速发展为国产手机一线品牌。
但是从 2018 年下半年起，我们创造 vivo 线下店铺的重心开始转移。2018 年 10 月 1 日，vivo 在福州世欧广场开了全国首家聪慧旗舰店。紧接着，12 月 30 日，vivo 又在全国 8 大城市同步开业 9 家聪慧旗舰店。个中最明确的一个旗子暗记是，这些聪慧旗舰店选址全都是所在城市核心商圈的 shopping mall。
vivo 手机店就此进入了「mall 时期」。
▲ 聪慧旗舰店福州世欧广场店. 图片来自：vivo
这背后，是人们或多或少都有所察觉的趋势：街铺没落，而年轻人正在向潮流街区迁移。
以往人们去专卖店真的便是为了买手机，目标单一、行动理性、不拖泥带水。但是新生代消费者的行为办法变了，他们不再是交钱、拿手机、走人。他们要把玩，要深度的沉浸式体验，要感想熏染空间的设计和蔼氛。他们在乎的不只是手机本身，还有品牌的文化和店铺的整体形象。品牌和他们的关系不能只是买卖关系，还得有更丰富的内涵。
一句话，他们很难搞。
从另一个角度看，如果只是为了卖货，那专卖店的功能在很大程度上已经被电商取代了。
消费者的需求和预期升级了，品牌零售店的升级在所难免。vivo 零售运营总监江勇峰先容说，目前 vivo 将线下零售店分为三个紧张形态，各有各的角色：
最根本的是传统的 30 平米旁边的普通专卖店和 80 平米旁边的大型专卖店。往上一层是地市以上城市的体验中央，面积在 120 平以上，以及 2018 年底开始开业的那一批， 240 平米以上、布局一线城市和省会城市核心商圈 shopping mall 的聪慧旗舰店，这个也是往后 vivo 主流的线下商店形态。最顶层的，便是本日刚开业的 vivo Lab 观点店。
江勇峰说：
我们希望通过这种观点店，去和一二线城市的年轻人进行更深入的品牌沟通。这三种形态，纵向看是从低到高的金字塔型架构；放到韶光轴上横向看，却又是一部 vivo 零售店的进化史：从纯挚地卖手机，到和年轻人沟通。
vivo Lab 观点店能做到这一点吗？我们不妨走进去看看。
这不是手机店，这是一个城市公共空间公共空间，在当代生活里扮演着无法替代的主要角色。 在个中，兼具商业和公共两种属性的空间尤为独特，它是商业实体，但也是城市生活办法中极为主要的景不雅观。
独特的造型和大胆的外不雅观设计，已然使 vivo Lab 观点店成为海上天下一道吸睛的风景线。
观点店内部深具未来感的设计，则与深圳这座科技之城的内秉精神暗中契合。
有 Apple Store 的巨大成功在前，海内厂商在装修体验店时，每每将它的设计风格作为重点参照工具。一韶光，水磨石地板和木质吧台成为标配。vivo Lab 观点店另辟路子，将有色玻璃、金属、镜面和石材等材料灵巧搭配，制造了一种颇具差异化的空间体验。
在个中，vivo 品牌识别元素得到了充分利用。年初升级的品牌色「vivo 蓝」融入空间中。
在用户认知中，vivo 手机向来有三大核心卖点：音乐、游戏和拍照。vivo Lab 观点店干脆把这三个核心功能搬到一层，做了一个深度体验区。
▲ vivo Lab 观点店沉浸式游戏体验区
拾阶而上，二层是个更让人惊喜的地方。
精心设计的 9 个数字创意互动装置，可以足足玩半个小时以上。
内置位移传感器、随手触摸即能变幻出流光溢彩的光球，让「感触光影」装置刚一开业就成为小情侣们最爱拍照的地方。
▲「感触光影」互动装置
而在「穿越时空」360 度沉浸式影像体验区域，通过预设的多种环境光组合，可以拍出令人惊艳的照片，乃至有一种专业拍照棚拍出的气质。
▲「穿越时空」360 度沉浸式影像装置
连楼梯间都设置了 LED 互动灯光互动装置，调出糖果色来一张自拍，平添一种网红感。
▲ 楼梯触控灯光效果 图片来自：vivo
此外，体验区还设有光绘拍照、手动捏表情包等互动装置。通过这些装置，进店的用户可以在一种沉浸式体验中，感想熏染到 vivo 产品在拍照、音乐和游戏方面的亮点。而这，也正是 vivo 想传达给消费者的。
逛完全个 vivo Lab 观点店，可以由衷地感想熏染到，它不仅是零售店，更是「科技 + 时尚」生活办法的定制场景和独特沉浸式视听玩乐互动体验的目的地。它是线下的用户社区，是一个浓缩的 vivo 品牌形象，未来很可能还会是一个网红打卡地。
和年轻人交朋友vivo Lab 观点店是 vivo 品牌升级的一个缩影。
今年以来，vivo 从形象、产品、终端等多个层面对品牌进行了系统的整体升级。
1 月份，vivo 对品牌 logo 进行了升级，并改换了全新的色调「vivo blue」。新 logo 彷佛故意表达更年轻、更时尚的品牌态度。
农历新年后，vivo 又发布了全新的子品牌 IQOO，并于 3 月 1 日发布首款机型，以全新设计和极致配置冲击旗舰。
再到本日 vivo Lab 观点店的开业，一系列马一直蹄的动作，显示了 vivo 在品牌升级这件事上的决心和实行力。
为什么要升级？vivo 表示，从 2018 年开始的这场品牌升级进程，与其「乐享非凡」的品牌主见密不可分。「致力于以科技和时尚为消费者时候创造非凡生活」的 vivo，关注到了城市新生代青年生活办法、社交行为等各方面的变革，进而积极地相应这种变革。
通过各种消费场景得到精良的体验，并与社交关系圈发生互动，这种新的消费行为模式给用户沟通这件事带来了寻衅：谁能和新生代消费者最好地沟通，谁就最能吸引他们。
首先，是节制和利用他们的沟通措辞。
近年来大量呈现的网红奶茶店、咖啡馆、书店等线下消费场景，便是节制了这种沟通措辞的。它们最吸引新生代消费者的，一是体验代价，二是社交代价。
从 vivo Lab 观点店的设计上可以看出，vivo 也在努力将自己打造成新的网红场景。到 vivo Lab 观点店，买不买手机那是次要的，首先要看这个空间能不能待得下去，够不足格调，能不能沉浸地体验，可不可以拍了照片视频发朋友圈。首先知足这些条件，这个场景才可能建立起来。
vivo Lab 观点店的功能定位和无数细节的打磨，透露出一个旗子暗记，他们非常渴望和新生代消费者，和这一代年轻人交朋友。
至于卖手机，那是迎刃而解的事儿。
