5月27日，“打破住建”“打破兰山”事情调度会召开，市委常委、秘书长薛峰出席并讲话，市人大常委会副主任、市总工会主席刘飞主持会议。
会上通报了近期“打破住建”“打破兰山”的开展情形。数据显示，2024年一季度，兰山区共受理群众诉求7.14万件，同比低落0.73%，占全市受理总量的15.33%，较去年同期低落1.4个百分点；而全市住建系统1—4月份共受理群众诉求8.04万件，同比增长13.3%，环比低落39.43%，占全市转办总量的12.71%，较去年同期低落3.24个百分点。
据理解，“打破住建”“打破兰山”事情开展以来，住建部门和兰山区高度重视，采纳了一系列行之有效的方法。住建部门积极开展事情，紧张领导深入社区包点，助力提升事情效率和群众满意度。兰山区领导亲自包办、下沉到社区一线，确保任务到人、韶光节点明确，工单量和在全市工单占比率实现了双低落。会议指出，工单降量和预定目标差距仍旧较大，在办理过程中，部分单位还未能实现从“办理一件事”到“办好一类事”的转变，未能从根源上办理问题；此外，未诉先办效果不明显，高下联动不足顺畅等问题也亟待办理。
针对这些问题，会议强调，要从“七个既”发力。既要讲客不雅观，也要讲主不雅观，正视问题，从主不雅观上想办法，确保事情能够取得实效；既考虑历史也要面对现实，对历史遗留问题要深入研究并寻求办理方案；既办理“点”，又看重“面”，不能知足于办理详细问题，更要从诉求中创造规律，由此及彼、从点到面地推进事情；既治标又治本，在办理问题的同时，要深入阐发问题的根源，从源头上防止问题的再次发生；既守好政策，又鼓励创新，在严格遵守干系政策法规的同时鼓励创新思维和方法的利用，专项占领难题，实现事情的打破和创新；既压实基层任务，又做好上层设计，要明确基层单位的任务和任务，确保事情落到实处，同时做好上层设计，为基层事情供应有力的辅导和支持；既着眼当下，也要做很久远方案，防止取得的成绩涌现反弹。
市纪委监委深度参与热线首发监督事情专班卖力同道、市住房和城乡培植局紧张卖力同道、兰山区政府分管卖力同道、市 12345 政务做事热线受理中央有关同道等参会。
宋波 岳周群
