前不久,一则视频引发网友广泛关注。视频画面中,暴雨如注,一外卖员打扮的男子号啕大哭,配文“外卖小哥大雨中连接3个订单,第一单顾客说没做好防护,雨水打湿了,虽然那只是一箱矿泉水。第二单地址不详,第三单骑车跌倒”……
就在网友为视频中外卖小哥的遭遇或同情或感慨时,事情很快迎来反转——经核实,该视频为男子张某为博取关注、吸引粉丝,刻意摆拍、捏造的不实谣言,企图通过带货变现。公安机关已对其作出行政惩罚。
当下,一些短视频博主为了追求利益,专门设计剧情,利用剧情演绎的办法吸引流量,更有不乏利用争议性话题博眼球的情形。待得到一定流量后,博主便通过假人设直播带货。
短视频创作“演戏”是否应有边界?利用假人设进行剧情演绎,直播带货诱人下单是否触及法律红线?对此展开调查。
一则图文视频,博主称某学院学生向其投稿“我男朋友把别的女生搞有身了,找我要钱打胎,我现在没钱给他们,他叫我出去卖,我要不要赞许啊”?
近日,该视频发出后迅速引起网民热议,浏览量高达数十万。警方立即参与调查,创造该视频系安徽合肥一学院两逻辑学生同谋编造的虚假剧本,警方对二人作出行政惩罚。
《法治日报》近日调查创造,诸如此类编造内容发布短视频的事例不在少数:一些博主出于引流目的,刻意以当下公众年夜众关注的热点话题进行剧情演绎,如“悲惨的外卖员”“男女对立”“失落足少女”“恶劣犯罪手段”等。不少假剧本孵化的短视频一经发出,迅速引爆舆论。有博主还利用假剧本打造的假人设为商品背书,让不明以是的不雅观众买单。
受访专家认为,短视频平台为内容创作者供应了一个公正开放的平台,但创作该当有边界。管理虚假人设,构建康健的网络生态,平台责无旁贷,在加大监督管理力度的同时,也应加强对内容创作者的法治教诲,勾引他们产出更加真实优质的内容。
假剧本流水线输出
后果严重或担任务
“这辈子得罪了不该得罪的人,知道了局了吗……这个事情办得怎么样弟兄们?本日晚上兄弟们可以吃喷鼻香的喝辣的。”近日,有网民在某平台发布一则视频,内容为“女子在野外直播被两名男子逼迫剃秃顶后带离直播现场”,引起大量网民关注。当地网警经调查核实,创造信息发布者便是视频中被剃头的女子。该女子和好友为吸引公众年夜众关注、博取眼球并赚取网络流量,策划编造发布了“剃头剧本”。终极,该女子和涉事职员被公安机关依法行政拘留。
刷视频的时候网友有多真情实感,创造视频造假时就有多“受伤”。不少网友愤慨道,“真是为了流量没下限”“造谣一张嘴,辟谣跑断腿”“剧本满天飞的时期,如果真的发生这种事,大家又将怎么对待呢”。而就在一些辟谣帖下,仍有不少网友对原视频内容笃信不疑,认为“不像是假的啊”。
东北姑娘桑女士是一名拥有近百万粉丝的短视频博主。她见告,脚本创作、剧情演绎等手段对短视频博主来说很常见。“比如说我本日一天都待在家里,但我想讲一个在阛阓里发生的段子,就要设定剧情我本日去了某个阛阓,在阛阓里碰着了某个人然后发生了一些事。但实际上以上全是我环绕段子编的,目的便是用更有冲突性的内容吸引网友。”
桑女士说,她最开始做博主火起来,便是由于发过“地铁不文明行为与他人发生冲突”的视频,但这样夺人眼球的事情并非时候发生,想要稳住流量就得一贯制造新的话题,“什么能引流就发什么”。为了避免违规,她常日只做口头讲述类或接投稿类视频,诸如“家人们,我刚碰着了一件事”“我上学的时候有一个同学”“有网友投稿说”……
据桑女士先容,一些网红经纪公司,更是流水线般输出着假剧本假人设,以不同的模板快速包装捧红一些账号后,就开始带货变现。
中国公民大学新闻学院视听传播系副主任何天平说,由于短视频平台供应了足够开放、弹性的内容创作空间及渠道,一些博主出于对流量的追求,在内容创作上无所不用其极。与此同时,只管一些平台对付内容的监管越来越细化,但常日情形下还是一种“底线思维”——只要不是特殊恶劣造成严重社会后果,一样平常不认为是违规内容,尤其是这类做剧本、造剧情以形成极强戏剧张力来攫取用户把稳力的内容创作,内容违规是比较暗藏的,监管也是滞后的。
“网络不是法外之地。”北京盈科(上海)状师事务所高等合资人李悦说,视频博主在网络上具有自由的创作和想象空间,但是这些虚假剧情演绎不应触碰到法律的红线,例如捏造和传播虚假信息制造惶恐、陵犯他人权柄或扰乱公共秩序等。
李悦先容,用编造假象、虚构事实的剧本演绎内容,故意哗众取宠博眼球,获取流量,从而牟取不当利益的,如果造成严重后果,则需承担法律任务。如果该剧本陵犯了个人的名誉权或者法人的商誉权,侵权人答允担停滞侵害、规复名誉、肃清影响、赔罪道歉及赔偿丢失的任务。如果散布谣言、谎报险情、疫情、警情或以其他方法故意扰乱公共秩序,可能面临治安拘留和罚款的惩罚;如果剧情涉及对商品进行不实推广,可能违反广告法中关于不得虚假宣扬、不得误导消费者的规定,发布者或面临罚款或其他行政惩罚。
“如果编造、故意传播虚假信息,严重扰乱社会秩序,造成社会惶恐或重大丢失等危害结果,可能须要承担刑事任务。”李悦说。
用假人设直播带货
浮夸宣扬诱人下单
山西太原的王师长西席眼看着自己的父亲在多个“假得不能再假”的直播间越陷越深。
王师长西席说,父亲老王今年70岁,迷上了刷短视频。不久前,老王开始大量网购各种各样“没有用”的东西:山水摆件、字画、邮票、推拿垫……家里人问他情形他什么都不肯说。直到有一次,王师长西席有时听见父亲手机里传来主播卖力带货的声音:“爸爸妈妈们,这是我给你们抢来的宝贝……”主播“上链接”的话音刚落,老王就闇练地拿起手机操作下了单。
老王这才承认,他最近关注了好几个“正能量”主播,“他们身家上亿,经营着自己的商业帝国,但还一贯在全国各地做好事,淘到了宝贝还想着回馈网友‘福利价’出售”。老王对这些主播“亿万富豪”的身份笃信不疑,坚信主播卖的玉石床垫能“治百病”,邮票和一些摆件是“不传世的宝贝,代价连城”。
王师长西席查看父亲的关注列表创造,200多个关注大部分都是“××集团”“××家族”这样的昵称。这些主播每每会在主页发布视频作品陪衬自己的“富豪”“正能量”人设,评论区里全是支持的声音,不少网友留言称“戴德正能量”“期待直播”。
“这些主播长期剧情演绎,乃至交几个账号形成一个矩阵,全都在演戏,便是为了骗我爸这样没啥履历的人,然后用这种假人设直播带货。”王师长西席说,他曾在一贯播间内看到主播演了半个多小时的“下乡助农遇阻拦,热心大姐带我跑出包围圈”的剧情,之后话锋一转,主播卖起了“人参丸”,号称800多元的“人参丸”给“家人们”只要50多元,不少不雅观众立即下了单。
王师长西席曾向平台举报直播间和账号,但奏效甚微。一方面,这些主播每每会用一些模糊用语、谐音词等避开关键词;另一方面,向平台举报时,后台提交线索须要供应直播间截图和有字数限定的笔墨描述,难以对干系情形进行概括,导致很难被系统剖断举报成功。有的纵然确认直播违规,主播的货也已经卖掉了很多。之后,主播换个账号连续干。
在社交平台上检索“直播 剧本”“正能量主播”等关键词创造,多名网友反响刷到过此类直播间,“人设极其夸年夜,‘亿万富豪’卖几十元的东西”。此类直播间受浩瀚为中老年人,一些人对主播话术笃信不疑。
除“富豪”人设外,在短视频直播间内,还有大量真实性存疑的“成功学大师”“贫苦农人”“情绪专家”“通灵主播”等人设。
今年3月,四川省凉山州昭觉县公民法院对“凉山孟阳”“凉山阿泽”案一审宣判。网红主播被虚假包装成出生悲惨、家庭困难的农人,以“助农”为噱头,低价购入非凉山农副产品,直播带货假冒大凉山原生态农特产品,发卖额超3000万元,造孽牟利超1000万元。8人因虚假广告罪被判处1年2个月至9个月不等的有期徒刑,并处10万元至2万元不等罚金。
李悦指出,有主播直播带货时,利用虚假人设、剧情,浮夸商品功能使网友信以为真“为剧本买单”。要判断这种情形是否涉嫌违法,关键问题在于,消费者的购买行为是不是基于对主播身份或角色的缺点认知。如果主播假冒威信身份、专家或有名人士,借此误导消费者相信其推举的商品,可能涉嫌敲诈行为,陵犯了消费者的知情权和公正交易权。如果虚构的人设和剧情过度浮夸了商品的效果,勾引消费者作出购买决定,可能违反广告法和消费者权柄保护法。
调查创造,实际操作中,一些平台对付剧情演绎的处理办法较为宽松。一些博主在视频或直播间标注系“剧情演绎”基本就能顺利发布,在直播间内大演特演。值得把稳的是,很多此类博主受众是中老年人,他们对短视频平台理解较少,有的乃至不识字,笔墨标注对他们的警示浸染不大。
在中国传媒大学文化家当管理学院文化法治研究中央副主任程科看来,“笔墨标注”是对剧情演绎类内容的基本哀求,其根本目的在于保障受众的知情权,使其不至于稠浊“严明的新闻内容”与“娱乐产品”。
“纵然标明了‘剧情演绎’,创作者仍旧有责任确保其发布的内容不违反互联网内容规制的基本哀求,比如不违反法律以及公序良俗、社会公共利益等。”程科说,同时须要把稳的是,创作者的创作空间同样值得掩护,这意味着对付“公序良俗”“社会公益”“公共秩序”等抽象标准的界定应只管即便清晰明确,可以通过诸如“定期发布范例违法事例”等办法,方便内容创作者准确理解内容创作的边界。
“在现行法的体系下,如果涉及老年人由于缺少对直播短视频平台的理解,乃至不识字导致的交易轇轕,可以考虑适用民法典中关于趁人之危、显失落公正的干系规定,否定干系交易的效力。”程科说。
引入正向勉励机制
增设明显警示符号
去年,中心网信办发布《关于加强“自媒体”管理的关照》,明确网站平台应该及时创造并严格处置“自媒体”违规行为,对制作发布谣言,蹭炒社会热点事宜或矩阵式发布传播违法和不良信息造成恶劣影响的“自媒体”,一律予以关闭,纳入平台黑名单账号数据库并上报网信部门。2024年“豁亮清明”系列行动的重点,就包含整治“自媒体”无底线博流量等。
近日,公安部官方网站发文称,受“流量经济”刺激,个别网民为博眼球、求关注,频繁发布“洗面革心、张冠李戴”式不实信息,严重扰乱社会秩序和网络空间秩序,危害广大网民合法权柄。对此,公安机关网安部门高度重视,在持续高压严打网络违法犯罪、强化网络乱象管理的同时,辅导超大型互联网平台切实压紧压实主体任务,充分发挥公约协议的自律自治浸染,共同营造豁亮清明网络空间。
各大互联网平台积极行动。有平台发布《关于更新“违规蹭热不当获利”内容管理规范的公告》,严禁利用“虚假身份”“虚假内容”“虚假营销”“虚假流量”不当获利。
何天平认为,目前,对剧本式内容总体而言界定和审核有难点,监管手段也比较捉襟见肘,一样平常采纳的还是“事后追惩”,即产生比较明确、恶劣的社会影响后,才会被封禁下架。
“如果内容创作的‘戏剧性’背后的意图是具有潜在风险或者毁坏性的,那么就不能仅仅用创作质量的标准对此加以核阅和评价。尤其是对付数字空间中的老年人、青少年等群体,不仅要关注内容本身,更要关注内容影响,理应对此类问题予以重视。”何天平说。
如何管理短视频平台假剧本、假人设乱象?
在李悦看来,目前,一些平台已经更新了干系规则,针对假剧本和假人设问题采纳了更严格的管理方法。如有平台规定,创作者在发布虚构内容时必须在显著位置标明“演绎”或“虚构”,未标明而导致误解或引发不实信息传播,平台将对干系账号采纳从30天禁言到无限期封禁等严厉惩罚;同时哀求内容创作必须符合平台社区公约,禁止包括虚假慈善、虚假卖惨等违反公序良俗的内容。
除了惩罚违规行为,李悦建议平台可以引入正向勉励机制,比如对遵守规则的优质创作者给予流量扶持、曝光机会或其他褒奖。其余,也可以考虑增强多样化的提示办法,比如在系统设定中增设针对老年人等分外群体保护的单独选项,类似于“青少年守护中央”选项,勾选或开启后在视频开头将自动跳出语音提示或视觉效果明显的警示符号。
何天平认为,在合理适度的条件下,适当用一些艺术性手腕增强作品的戏剧张力,以形成更好的不雅观看效果,这是一种创作层面的技巧,不该“一竿子打去世”。但如果这种虚构和造假造成了具有风险性的社会影响,那就该当有相应的界定和规范对此进行约束,平台侧的勾引是关键。平台应该有针对性地升级迭代管理逻辑,必要时开展专项管理,进一步创造潜在的游走在盲区的内容创作,以提升监管效能。
“唯流量逻辑是造成此类状况的实质,如何平衡创作效果和流量效应之间的关系还需有更长效的机制来加以约束。”何天平说,如果“流量至上”的逻辑无法打破,那么此类问题还是会源源不断涌现,数字平台管理的问题还有更长的路要走。( 孙天骄)
来源:法治日报