众众家园小区居委回应称，居委得知居民诉求后，同行委会和物业公司商榷，在多次约请了莘庄镇城建中央进行辅导后，做出了树木修剪的详细方案。方案形成后，还听取了居民楼组长的见地，对方案进行完善。
为了测试树木修剪方案的实际效果，莘庄镇约请上海市绿化管理辅导站、闵行区绿化园林所，在众众家园小区内选择了两棵“样板树”开展常规修剪和回缩修剪的作业演示。常规修剪，是指对树木日常养护的一种方法，一样平常只剪除树木过密枝、交叉枝、病虫枝、枯枝、下垂枝、徒长枝等枝条，不影响树木整体冠形。回缩修剪，是指在保留树木基本骨架的条件下，对树木骨干枝进行较高强度的截断，是一种限定树木成长的方法。小区居委会、物业公司和业委会代表、居民代表到现场不雅观看了修剪情形。
根据“样板树”的修剪模式，小区采取了短截、疏剪、缩剪等修剪手腕，进行绿化修剪。为了担保树木不被“一刀切”，在修剪的过程中，小区的居委、业委会和物业公司全程参与监督，担保工人按照修剪方案进行修剪。
修剪完成后，有居民表示，树木不再那么遮光了，修剪后小区变得亮堂堂。
针对修剪过程中可能有的质疑，众众家园居民区党总支对居民做好阐明事情，一方面是从绿化密度的角度，另一方面是从邻里抵牾的角度进行开导。此外，也将做好后期跟进事情，每过半年拍摄一张修剪树木的照片，追踪树木的实际成长情形，争取居民理解和支持。
