4月27日，2023-2024住宅家昔时会暨家装实战赋能大会在贵州贵阳举办。本次大会首创“实战赋能TED”新形式，行业领军人物环绕产品策略、商业模式、流量管理三大核心议题，供应独特的第一手见地，为家装行业高质量发展贡献企业力量。
在“实战赋能TED——打造企业产品力”环节，天坛装饰总经理张轶揭橥《企业产品力》主题演讲。张轶环绕AI全息产品平台、业务管理中台、数智结算平台、聪慧仓储系统、AI知识管理平台五大要点阐释了天坛装饰如何捉住数智化转型机遇，培植数智矩阵系统。据张轶先容，天坛装饰打造了能够做事于整装体系、大宅业务体系的数字化信息平台，形成“前端客户——报价签约——交付做事——互助商账务结算”的全链条贯穿系统。天坛装饰基于数字化和智能化信息技能，全方位实现了家当升级。
活动现场，张轶在接管环球网家居采访时表示，数智化时期已经来临，家装企业为了可持续发展，保持创新活力，数智化转型是必行之路。
天坛装饰是金隅天坛家具公司旗下全资子公司，合时期发展和消费趋势而生，传承68年国企品质，致力于为消费者供应从设计、施工、主材、辅材、家具到软装的一站式聪慧家居办理方案。张轶指出，天坛装饰在数智化方面的探索和推进，终极目的便是为消费者供应最优质的产品和做事。
以下为采访实录：
【环球网家居】：天坛装饰这次参与编写《2024住宅家当数智化运用发展研究报告》，结合了自身数智化转型履历做出了哪些贡献？《报告》在住宅家当数智化转型过程中提出了哪些详细且有效的辅导见地？
【张轶】：我认为数智化时期已经来临，并且一贯在快速变革，天坛装饰非常重视数智化转型和创新。本次参编《2024住宅家当数智化运用发展研究报告》，天坛装饰供应了大量的仿照数据和真实有效的案例，以及在全体业务链条中涌现的断点和问题，针对这些问题去思考如何去冲破部门事情协同的壁垒，让交付体系更高效。
天坛装饰根据自身数智化转型履历，供应了具有可用性、易用性的模型，结合百口当链，深挖业务需求，让数智化工具更符合企业实际需求和利用方向。
【环球网家居】：对付海内家装家当现状，您认为企业在数智化转型方面存在哪些短板？
【张轶】：数字化对付大家来讲既熟习又陌生。真正把数字化、智能化利用到企业运营过程中并不是大略的事情，它须要很多的支撑，比如须要海量数据的积淀、专业人才的累积、数据剖析及落地运用，还有对数智化培植中也要有良好的管理根本，确保在对数智化持续的投入中，能够真正推动公司运营效率提升，加速公司实现高质量发展。
我认为数字化、智能化会给企业带来无限可能性，这也是企业发展的必经之路。数智化可以为企业供应高效的运转，提高掌握风险的能力，乃至为企业供应源源不断的创新活力。
【环球网家居】：天坛装饰在数字化培植过程中有没有碰着问题和寻衅？
【张轶】：天坛装饰因此更快速、更谦卑、更诚恳的态度去对待数字化转型。我们碰着过大量的寻衅，比如说，纵然数字化开拓和链条的嵌入没有问题，但实际在利用的过程中，须要努力去冲破各个部门的固有认知，乃至要改变实行事情的习气。
我们盛行一句话：别管这个东西好不好用，用了再说，用了才会创造问题，用了才能去不断去改进数字化进程。我认为先迈出那一步是很主要的。
【环球网家居】：未来的家装企业将如何进行数智化转型？
【张轶】：“新质生产力”正在成为热门话题，家装企业未来也一定会连续通过深化数智化转型的办法，加快发展新质生产力。我想未来可能会有几个方向，比如人工智能、虚拟现实和大数据等新技能深度运用，还有在引发内部员工在数智化上的参与与创新上，以及通过数智化技能降落住宅碳排放运用等方向上，来深化家装企业数智化转型。
企业为了可持续发展，保持创新活力，数智化转型是一定的。企业须要降本增效，就必须更高效地运转，提高产品力。这就哀求企业利用数智化工具提升产品多元化水平，并且吸引更多创新型人才。
【环球网家居】：一季度天坛装饰的市场表现如何？发展势头迅猛的缘故原由是什么？
【张轶】：与2023年比较，今年一季度同比增长大概145%。截至目前，天坛装饰发展了两年多韶光，整体古迹表现精良。紧张有几个核心竞争力加持：第一是品牌背书，天坛装饰的国企品牌背景与消费者之间可以快速建立信赖感和安全感。
第二是产品体系，基于百口当链体系的产品，天坛打造了匹配市场和消费者的产品方案。
第三是严控交付做事力。口碑是品牌的生命线，好的口碑来自于好的产品和适配的做事，装修过程中一旦涌现问题，要科学地进行管理和沟通。我认为质量是装企最基本的保障，除此之外，后续做事和相应问题、办理问题的能力才是企业的核心竞争力。
第四个数智化交付能力。在数智化创新方面，我们打造了全新产品的平台、闭环管理系统以及智能化仓储体系。结算方面，我们利用数智化工具提高了与供应商的互助效率，改变了家装行业与互助商的交易架构。
第五是基于AI机器人技能的知识平台打造。我们通过数字化智能化工具来去打造更好的产品以及办理方案。
【环球网家居】：近期，天坛装饰苏州大宅开业，天坛装饰在业务全线布局和向全国市场迈进有若何的节奏和操持？
【张轶】：我们的节奏相对较快，强度较高，得益于强大的数智化矩阵系统，可以实现支持多城市、多区域协同发展。
估量今年上半年，天坛装饰会在全国新开拓4—5个区域市场，苏州、南京和天津估量在5—7月陆续开业。未来一段韶光内，我们将优先深耕华东区域，在无锡、宁波、常州等城市建立分公司及品牌旗舰店。
