学习品牌塑造的捷径学习品牌塑造最好的方法是研究真实的品牌案例,尤其是和你的品牌类似的案例。理论框架的主要性虽然案例学习很主要,但理论框架也不可或缺。理论框架可以帮助我们更好地理解品牌培植的路径。华与华的品牌三角模型华与华提出的品牌三角模型是一个非常实用的品牌塑造模型。品牌资产的观点品牌资产是消费者对品牌的所有认知,包括产品、名字、口号等,这些认知能为企业带来收益。建立品牌认知的路子建立品牌认知的路子包括产品构造、符号系统和话语体系。产品构造产品构造是顾客对品牌有哪些产品的认知。产品不仅包括实体商品,也可以是理论或代价不雅观。符号系统符号系统的任务是办理消费者的识别问题,让消费者能快速认出品牌。符号包括品牌名字、logo、颜色等。话语体系话语体系包括产品命名、企业文化、理念、代价不雅观等内容,以及日常的广告和传播内容。顾客对品牌的认知层次顾客对品牌的认知有三个层次:认识、认知和认同。认识的层次认识是指顾客能快速确认品牌,比如通过品牌的标志或颜色。认知的层次认知是指顾客理解品牌,比如知道品牌的产品设计、质量和售后做事。认同的层次认同是顾客基于长期利用和理解品牌后形成的印象,认同感越强,顾客越随意马虎成为品牌的粉丝。品牌行为的浸染品牌行为,即品牌的所有可见、可知的行为,也是顾客认识品牌的一个主要路子。品牌塑造的菱形构造图在品牌三角模型的根本上,加上“品牌行为”这个要素,就形成了一个品牌塑造的菱形构造图。
希望这样阐明,能让大家更清楚地理解品牌塑造的模型和顾客对品牌认知的过程。