“营商环境只有更好，没有最好”。习近平总布告这一掷地有声的话语，成为辅导各地改革开放实践，培植市场化、法治化、国际化营商环境的主要遵照。
本期集团“喜迎二十大，建功新时期”专栏关注南昌水业如何以实际行动为南昌打造政策最优、本钱最低、做事最好、办事最快“四最”营商环境，培植忠实型、创新型、担当型、做事型、过硬型“五型”政府增长新动能。
水业集团打造“四最”营商环境
政策加码，搭建“一站式”做事平台
水业集团制订出台干系优化营商环境政策，并推动政府出台《南昌市关于优化新建社会投资建议低风险工程培植项目审批做事的多少规定》、《南昌关于进一步实行奉告承诺备案制度优化得到用水用气营商环境事情的关照》等系列文件，持续打造获南昌得到用水不用求人、得到用水依法依规、得到用水便捷高效、得到用水暖心爽心的一流用水营商政策。
同时，积极持续拓宽得到用水渠道，打造了南昌水业集团微信小程序、南水通app、南昌水业官网“三位一体”网上业务厅，实现了40余项用水业务网上办、指尖办、零跑腿；积极主动对接打通市、区（县）两级政务做事网、南昌市工改平台，实现了项目信息证照共享，外线工程线上联合审批，进一步方便了市场主体及办事群众办理用水业务；入驻南昌市、区（县）两级政务做事大厅、市不动产中央等12个政务做事办事大厅，线下实体办事大厅共25家，通过采纳线上线下相结合的“一站式”做事举措，使得用户办理用水业务更加便捷。
精简办事环节，降落韶光、用水本钱
按照“能精简的精简，能合并的合并”的原则，一是得到用水环节方面，在南昌市工改系统用水报装一个环节，即接入通水；其它渠道用水报装两个环节，即申请受理、接入通水；二是得到用水耗时方面，实行用水报装“1348”创新做事，即工改系统平台用水报装1个事情日完成通水、工业园区无外线工程3个事情日完成通水、一样平常项目无外线工程的4个事情日完成通水、有外线工程的8个事情日完成通水；三是得到用水材料方面，通过工改系统证照信息推送，用水报装“零”材料，线下用水报装只需供应1份材料；
四是积极出台惠企纾困政策，在疫情期间，公司出台了三大举措帮助企业纾困解难，给予10%水费补贴、减免水费违约金、疫情期间欠费一直水；五是实施用水报装零用度，对新建大略单纯社会投资项目的用水报装，水表口径不超过40毫米的，不收取用户任何用度；六是全面清理取消建筑区划红线外培植工程用度、计量装置费和报告费等用度。
“五心”新模式，用水做事润民气
南昌水业依托“五心”做事新模式（细心、恳切、爱心、恒心、耐心），践行“客户至上，追求一流”的做事宗旨,让用户办理用水舒心。一是通过聪慧远程数字平台，实时剖析用户用水数据，创造非常用水数据，通过剖析模块夜间流量监控以及报警模板精准找出非常供水小区，在各部门联动合营下，迅速地查到问题并及时办理；
二因此居民需求为做事导向，以网格化管理作为切入点，将做事区域划分为多少个小区域，抄表员便是这一区域的用水管家，制作用水便民做事卡，在小区张贴、向居民发放、业主微信群转发等办法，与客户保持零间隔，架起与百姓沟通的“连心桥”；三是履行24小时预约做事、全程用水业务网办、用水报装限时办理、征信良好先通后补等惠企便民八项举措。
公创办事标准，加快办事效率
为方便市场主体及办事群众知情用水业务资费标准，让不同市场主体无差别用水，南昌水业集团通过线上线下多种渠道，公创办事标准、供水价格资费标准、接水工程安装收费依据、投诉做事渠道等信息，真正做到“全心全意为公民做事”，让做事更加透明。通过与南昌政务“六多合一”工改系统对接，实现数据互联互通，证照共享，企业客户在办理工程建筑容许阶段，可同步办理用水报告。通过工改系统的用水报装实行“110”流程做事（即用水报装1个环节、接入通水1个事情日、用水报告提交0份材料），同时，我们积极探索以信用为根本的容缺受理机制，创建“无证明得到用水”，开拓“秒报”“秒批”用水做事新事变。
营商环境，“优”无止境。南昌水业始终坚持问题导向、目标导向、结果导向，坚持以“为公民做事”为出发点，以“咬定青山不放松”的精神面貌，铸造“事事立时办、大家钉钉子、个个敢担当”的事情作风，全面优化提升得到用水营商环境，提升百姓用水得到感、安全感和幸福感。
