由于要在西安转车,因此在西安住了一晚,对这个城市有了一些更细微的感想熏染。
首先,是下了高铁去固定位置乘坐出租,沿途有很多司机凑过来问坐不坐车,说不用排队节省韶光之类的话,但是很少有人搭理,由于大家都不理解他们是不是正规的营运车辆,会不会临时变卦或者加钱,以是不如规规矩矩排队乘坐出租车。这种征象,在成都是极少的。西安作为一个国际大都邑,不应该涌现随便拉客的情形。
然后,走到出租车排队点,创造地上的卫生很不好,果皮纸屑烟头随处可见,让人觉得不像西安,倒像是四线小城的车站。
然后,上了车往后,司机问清我的地址,就开始发牢骚,说自己排队排了两个小时,竟然拉到一位这么近的客人,言下之意赚不到钱了,一起牢骚,觉得我影响了他的买卖。这种做法很不专业,也随意马虎让客人反感。首先,你作为营运车辆,无论哪里的客人,都该当礼貌相待,不应该由于路途的远近而牢骚满腹。其次,你既然排队拉客, 不可能让你挑选客人,这一单近了,下一单或许就远了,这都是很正常的,为啥要怪罪客人呢。
幸亏我脾气好,没有和司机师傅发生争执,否则大热天里又免不了吵一架。
至心希望西安加强细节管理,向成都看齐。