近日，文旅地产商中弘股份宣告拟以4.12亿美元现金向控股股东中弘集团购买其持有的Abercrombie&Kent公司（下称“A&K\公众）90.5%股份，A&K是环球顶级奢华私人订制式高端旅游做事公司，而中弘股份定位于休闲度假物业的开拓与经营，侧重于开拓休闲度假地产、主题商业地产，目标客户定位多为海内里等级中等偏上收入客群。
收购完成后，中弘股份有望将A&K成熟的定制游品牌引入中国市场，依托自身既有的高端客户资源，做事于中国日渐壮大的高收入人群，同时增强自身在文旅大消费方面的综合做事能力。
据执惠理解，A&K紧张供应定制及针对高端团体的奢华旅游行程做事，经由50多年的发展，客源地覆盖超过30多个国家，其在60多个国家、地区建立了全职目的地做事公司，是英国皇室、美国总统的御用旅行社，2015年被评为天下旅游公司第二大品牌，其客单价多在0.8万-1.3万美元间，私人飞机旅游产品均匀售价约在8.4万至13.7万美元。
近几年来，中国高端旅游市场发展迅速，这紧张得益于中国高净值人群规模的扩大。胡润研究院调查数据显示，截至2016年5月，中国大陆地区总资产千万以上的高净值人群数量约134万，增长10.7%，高净值人群外洋旅游经历丰富，均匀每年外洋旅游3次，每次旅游韶光10天，人均花费5万元，除了休闲度假，对付极地探索、轻度冒险旅行的需求热度上升迅速。
而极限户外运动带来的刺激是常规休闲度假旅游所不能比拟的，环球极限玩家俱乐部创始人陶建宇见告执惠，他之前是一位旅行运动爱好者，寻衅各种户外运动项目，深深迷恋上了这种刺激的旅行运动项目，他表示，极限运动是精良的人对自我的不断寻衅，他创立环球极限玩家俱乐部，希望能在中国打造环球化极限运动落地赛事IP。
经由近一年的发展，环球极限玩家俱乐部定位为向企业家、年轻高净值人群供应户外特色运动、极限运动和军事游全程做事的运动及商务社交平台，目前平台上汇聚了环球优质目的地资源，经营产品紧张有四类：军工类（军事游）、户外探险类、环球佃猎和动力翱翔。
陶建宇表示，2016年做事用户150人，紧张包括浙商会、长江商学院等机构成员。由于是高度定制的极限运动，因此花费比较高，单人次用度在10-50万元之间。
资源把控和做事能力是关键
高端定制游涉及到的产品和做事哀求质量高，非标化程度更高，每个旅行团的线路都哀求独一无二。A&K能够成为环球压倒一切的高端奢华旅游运营商紧张得益于其在环球30多个国家建立的60多家分支公司——目的地管理做事公司，事情职员基于对当地的深入理解，从而才能设计出独一无二的体验项目。在每一个旅行团中，A&K都会安排自己事情职员全程供应做事，除非必要的资源采购，比如机票、船票、交通用车等，从行程设计到过程做事，从不委托第三方旅游做事机构。
陶建宇表示，目前，极限俱乐部的外洋布局紧张包括南非、新西兰、加拿大、俄罗斯，在这些地方建立了自己的华人做事团队，海内分别在北京、上海和杭州建立了做事分支机构。俱乐部的极限运动项目试玩园地大多为自己利用人脉资源积累而来，外洋资源多为平台自有投资，可供应的做事更好，运动灵巧性更高。
在为企业家人群供应运动板块做事之外，环球极限玩家俱乐部还为企业家所在企业供应外洋商业做事、官员对话、外洋投资、商务稽核、当地财务做事。打通企业家人群在外洋的商务需求，在此前的北欧商务中，曾约请瑞典前财政兼商务部长Allan Larsson、 欧盟委员会主席在景象和能源方面的首席顾问、瑞典政府领导力发展操持署总卖力人Jan Bostrom参加，为有外洋投资的企业家打通在外洋的商业资源。
执惠理解到，陶建宇是昱皇集团董事局主席，集团安保奇迹部曾成功为美国前总统克林顿、韩国前总统李明博、足球巨星皮耶罗等供应安全护卫，在政商关系方面具有一定上风。建宇表示，客人在境外旅行过程中，从交通用车到酒店住宿都会考虑到安全，车辆牌照会利用外交牌照，可以由特种部队保镖供应专业的安保做事。在专业性方面，极限玩家俱乐部可以为客人供应运动知识培训课程，比如坦克驾驶培训、佃猎培训、战斗机翱翔培训等。
近期，环球极限玩家俱乐部又签订了意大利、法国等欧洲部分国家地区的高端旅游资源代理互助，未来极限俱乐部不仅做事于海内的企业家人群，也将具备做事外洋企业家潜在客户的能力。
如何获客？
高端定制游花费动辄十几万的花费注定属于非常小众的需求，注定了极限俱乐部的客源来自高净值人群，虽然全国千万资产以上富豪超过143万，但这些潜在客人分布分散，北京、广东省分别超过20万的规模，但如何去触及这些用户？
陶建宇见告执惠，参加环球极限俱乐部的的客群紧张是青年企业家，男性占比近六成，在需求方面，高净值群体认为基于真实关系的社交很主要，可以与不同领域的人士互换乃至达成商业互助，喜好分歧凡响，能够促进自我打破、提升的极限项目，同时对付外洋投资等干系商业做事有刚需。
陶建宇认为，要想影响到这些高净值人群，首先须要走入他们的圈层，比如在一些金融机构、商会机构做推广，通过口碑建立品牌影响力。极限玩家俱乐部要打造的不仅仅是一个极限运动平台，还是一个具有信赖背书的顶级社交商务平台。通过口碑、平台运作和社会关系网络维系，俱乐部将促进客户圈层间的买卖往来，形成高端社交圈，实现促进会员间商业发展的目标。
目前环球极限玩家俱乐部已经与海内部分商会、商学院、高校EMBA、上商场团、高端旅游公司、银行、私人飞机游艇超跑俱乐部等进行互助，这种小范围建立的圈层，关系更加紧密，口碑效应会更为关键。
市场开拓方面的一些寻衅
现在市场推广是极限俱乐部紧张的事情，由于目前紧张供应的是军事体验、户外、极限类项目，跟许多定制游企业比较，产品选择面比较少，受众群体也偏小，凡人可能也缺少理解，因此，从打仗潜在客户到实现转化，可能会花费更长的决策韶光，这也是市场推广过程中的寻衅之一。
A&K可以为客人供应9大旅行主题产品，可以知足各种客人的需求。
国际上比较有名的高端定制游企业除了A&K，还有美国的TAUCK、以色列的Wild Travel、台湾的皇家运通等，这些企业可以供应的非常丰富的定制游产品，从常规高端奢华度假到户外探险、极限运动，不一而足，从而可以知足客人各种各样的旅行需求，潜在客户范围会更广，在客户转化方面，难度会降落许多。
2017年，环球极限俱乐部操持做事客户数量打破500人。目前，环球极限俱乐部的官网和APP正在开拓测试中，由于客户群体极其细分，如果想要拓展第三方渠道恐怕很难，普通的渠道的客户定位与极限俱乐部的产品并不匹配。此类高度定制化的产品须要公司自身供应从获客到供应旅游行程全过程的做事。
本文作者 : 执惠剖析师王延超（WeChat:wangdayan110）, 编辑：石梦瑶，欢迎互换！
