“买楼时没人见告我阳台是这样！
” 近日，业主赖小姐去黄埔区喜兆业城市广场收楼时创造，购买的新居阳台顶部竟是镂空设计，没有水泥板加盖，下雨天会漏水进来。
更让她生气的是，小区有的同款镂空阳台并未纳入建筑面积打算，相称于是赠予的，“为什么同样的阳台，别人是赠予，我却要费钱买？”
开拓商回应，公司哀求售卖前奉告客户阳台的情形，干系面积数据则由广州市房地产测绘院测绘所得。广州市房地产测绘院表示，拟派事情职员到小区现场核查，如测绘报告有误将启动更处死式。
上榜缘由：
此前媒体宣布一楼盘阳台的洗手盆仅有巴掌大，完备没法利用，遭曝光后开拓商承诺整改。如今，业主在喜兆业城市广场收楼创造阳台顶部镂空，且计入面积，认为“货不对板”。虽然开拓商表示已奉告消费者，承诺加建雨棚，但这种镂空阳台设计之初有无考虑实用性？
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广州市兆昌房地产开拓有限公司
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黄埔区喜兆业城市广场个别户型阳台顶部是镂空设计。阳台顶上没有水泥板加盖，只有几根装饰性的梁。如果是雨天，镂空阳台很易淋湿。业主投诉：
阳台顶镂空，下雨会漏水
喜兆业城市广场位于黄埔区南岗，是少有的复式大盘。
业主赖小姐于2017年贷款购买喜兆业城市广场12栋3503复式单位，赖小姐的姐姐也同时购买了同一户型的楼下3303房，两套房的售价都一样，该楼盘是期房，“当时买楼时，发卖职员见告我们，这两个房间除了房号不同，其他都一样”赖小姐称。
赖小姐在2017年7月7日完成支付首期购房款和装修款，等到7月30日收楼时，赖小姐竟创造自家阳台是镂空设计，顶上没有水泥板加盖，只有几根装饰性的梁，“下雨都会漏水进来”。姐姐楼下是同样的户型，阳台则和小区大多数的普通阳台一样，有水泥天花板。
“我们花了一样的钱，为什么我的阳台没盖？”赖小姐以为难以接管，谢绝收楼。在她看来，阳台是一定要封顶处理，这种类似露天设计的根本不能称之为阳台，而这种露台不应该算作建筑面积，让业主来买单。
见到赖小姐新家的阳台顶部确实没有水泥板盖，只有几根装饰样的横梁，中间呈镂空状，只管赖小姐的楼上那户阳台有盖顶，但下雨的话，雨水还是会飘进赖小姐的阳台。
赖小姐质疑开拓商此前售楼时没将阳台实情奉告她，“最少我有知情权”，如果当初知道阳台是这样的设计，那么她会考虑不买这个楼盘，或是选择其他单元购买。
“同样的阳台，别人是赠予的，我却要费钱买？”
赖小姐去小区转了一圈，创造小区的一、二期已经交楼的也有这种镂空阳台设计，但是干系业主们都表示，买楼时被开拓商如实奉告，而且这种镂空阳台并未纳入建筑面积打算，相称于是开拓商免费赠予的。
而赖小姐所购楼盘属小区的三期，预测面积是100.5844 m2，,实测面积是100.6876 m2，楼下姐姐的房屋和赖小姐的房屋面积数据同等。即是赖小姐的房屋是把镂空阳台面积纳入建筑面积打算。
但是，三期的另几户有镂空阳台的房屋，预测面积比楼下同样户型的少了约5平方米，貌似没有将镂空阳台面积纳入建筑面积打算，但实测后又将干系面积纳入。目前开拓商已经对这几户业主发来《关于补交面积补差款的关照》。
“为什么我们三期镂空阳台要纳入打算，而一、二期的则不须要呢？我们都是一个小区的，这样对我们很不公正。”赖小姐表示，自己上阳光家缘网查询创造，一、二期至少4户镂空阳台没有纳入建筑面积打算。
赖小姐称，购买该房时均价约3万多元，这几平方米阳台至少要十多万元，别人算赠予，自己费钱买，“很亏损！
”
南都见到赖小姐和个中一户有镂空阳台的业主谈天记录，该业主承认该阳台并未打算在套内面积中，“少算了5方”。 南都随后查询阳光家缘网，核实该小区的这户含镂空阳台的单元创造，情形确实如赖小姐所说。
回应：
开拓商：可以为客户搭雨棚或办理退款
赖小姐称，事发后她也多次找开拓商广州市兆昌房地产开拓有限公司（属于喜兆业集团）协商此事，她一开始哀求退款并赔偿自己包括银行利息等所有经济丢失，但开拓商表示只能无息退款，如果连续履行条约只赞许为其阳台加雨棚。赖小姐联系了客服主任，对方表示，“你们的发卖面积是政府出的，包括实测报告和预测面积，如果对测绘报告有异议的话，可以找测绘局。”
针对此事，开拓商也发来情形解释：公司已做关于此阳台的培训和奉告，并哀求售卖前奉告客户。在预售条约、预售测绘报告、实测报告等，都显示为阳台，即按照干系规定，阳台一半算套内面积。干系的面积由广州市房地产测绘院测绘所得，开拓商无权改变。在得知此客户的情形反响后，我们已与客户沟通，客户提出退房哀求，经由沟通后，赞许退房的申请。
广州市兆昌房地产开拓有限公司干系卖力人表示，他们核实过小区含有镂空阳台的有11户，大部分是纳入建筑面积打算的，发卖时也会如实奉告客户，但确实有没纳入打算的，他们也不清楚是怎么回事。目前正在以最大诚意和业主协商沟通此事，“帮她加个雨棚”，物业费酌情减免。
测绘院：将入场进行核查
赖小姐表示，目前已经不哀求退房款，“如果只是退房款，我的丢失太大了，至少几十万元”，赖小姐称，自己从银行贷款购买该房，和开拓商签订的双条约，买房款约301万元，别的装修款约16万元，无息退款对她来说很不划算。
“我现在就想搞清楚两件事，第一，这种镂空阳台究竟算不算建筑面积？第二，为什么小区有的算了，有的没算？”赖小姐称，不管算还是不算，小区所有住户都应等量齐观，如果确实是政府部门算错了，就要及时纠正缺点。
南都就干系问题联系了广州市房地产测绘院，干系卖力人表示，接到投诉反响后，操持派事情职员拿着小区的测绘图纸入场进行核查，目前已向开拓商申请实地核查，“正在和开拓商折衷中”，如核查后创造测绘报告确实有误，将启动更处死式。
状师说法：开拓商或涉嫌危害购房者知情权
广东法制盛邦状师事务所邓刚状师称，依据《最高公民法院关于审理商品房买卖条约轇轕案件适用法律多少问题的阐明》第十四条规定，如果通过现在的条约内容能够推断出双方就缕空阳台约定不计入房屋价款的，则开拓商不应另行收取用度。如果房屋买卖条约对此作出约定要计入价款的，或涌现的面积偏差没有约定如何处理的，那么，在本案多出面积的偏差比3%以内是须要购房人承担，剩余由开拓商承担。
邓刚强调，如果终极将缕空的阳台面积计入房价，而其他楼层或同一楼盘的其他房屋的阳台上面是否缕空有不同的设计，开拓商对付缕空阳台的情形没有向购房人进行奉告的，则涉嫌危害了购房人的知情权，购房人有权要求开拓商对购房人进行一定的补偿或赔偿。
南都点评：
阳台在凡人理解中都是有顶的，黄埔区喜兆业城市广场的这款镂空阳台，晾晒衣服未便利，尤其在多雨的广州，更易漏雨，本身实用性差；但萝卜青菜各有所爱，不用除养花的人喜好。但是开拓商喜兆业集团作为发卖方，该当在售楼时就明确奉告购房者，阳台是否计入套内面积，若免费赠予，自然业主没话说；但你卖房时不说清楚，将阳台算入面积卖给业主，等业主收楼时创造被交付的是一个没顶的露台，再以加雨棚、减物业费来补偿，则有失落诚信。关于业主所质疑的同一小区同款镂空阳台，有的计入面积，有的没计入，也希望干系部门能尽快入场核查清楚，将结果及时发布，解答业主的迷惑。
采写/拍照：南都 杨婷
