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现今互联网公司获客的办法越来越大略了：你在“网上冲浪”时留下的痕迹会变成一个个标签，从生活习气、消费偏好等多维度地形成你的用户画像，于是，你就收到了各种精准推举的商品与做事。
但这方法对toB型的公司就不那么见效了——很少有企业能被标签化。如何帮助toB公司精准获客？一家初创SaaS公司想办理这个问题。
2016年景立的探迹科技由几个中山大学的年轻人联合创立，定位于智能发卖SaaS做事供应商。成立4年，他们得到了从创立年的天使轮到如今的B轮融资，共四轮融资，个中B轮获投1.2亿公民币，资方有阿里巴巴、红杉中国、启明创投等。
按照给C端用户标记的相似逻辑，探迹最初的产品“探迹拓客”以企业知识图谱为核心，建立起一个有标签的企业线索公海。过程中，探迹团队给自己“喂”了不少数据：“比如我们去问有上千人团队的头部客户，他们的一线发卖关心什么数据维度？他们从什么渠道找客户？把这些履历采集下来，我们让‘找客户’这个行为标准化，成为一套可复制的样板。”
探迹拓客把全网跟企业干系的数据实时抓取与打标，用户在产品内搜索，就能精准找到发卖线索与商机。
放在任何一个行业，将以人为驱动的事情化作可视的数据，都是一个超过性的举动。黄俊强认为探迹拓客开了个好头，之后的产品自然向下延伸，到商机触达、客户管理、成单剖析等一套完全的发卖做事流程，形成了其智能发卖云平台：
1.线索：包括探迹拓客与探迹集客，根据工商数据、公开网页等数据构建知识图谱，并挖掘符合企业哀求的线索，精准推举潜在客户，网络主动访问的客户。
2.触达：包括EDM电子邮件、短信、电话等功能，发卖职员可对潜在客户批量触达，实现线索快速验证。
3.CRM管理：实现“线索-客户-商机-条约-审批”的全流程智能客户关系管理，摆脱用Excel的传统管理流程。
详细以国际物盛行业为例，疫情期间这一行业经历了大幅颠簸：疫情初期完备停摆，许多抗风险能力弱的中小企业倒下；从3月起开始复苏，数据显示3月物盛行业新增企业有2.4万家，环比增长近300%。数字背后，是集装箱开出天价“一箱难求”，以及国际疫情爆发，中国成了紧张的物资出口国的行业现况。
国际物盛行业门槛低，没有头部垄断，几个人搭伙就能开始，乃至不须要办公室，信息化、数字化水平每每不高。这类企业在疫情后从传统渠道获客受阻，急需向线上转型，探迹从前端发卖角度帮助它们转型。
除此外，这类企业还面临客户资源无法沉淀的问题。在市场价格大幅颠簸中，许多发卖职员积累一定客源后可能就带走客户，自主门户。探迹创造了这一问题，通过将客户数据沉淀到CRM系统，不断更新客户信息，从而实现管理职员更好调配资源、挖掘二次商机的浸染。
资深物盛行业从业职员周德庆透露，深圳聚拢了全国约六成的跨境电商企业，同时，做事它们的配套行业，如国际物流公司也是最多的。
探迹近期就在这一行业发力，帮助了许多国际物流企业发卖数字化转型，从而实现逆势增长。
据先容，探迹科技成立以来，每年的古迹保持3倍以上的增长，并且疫情中还抓到了机会，古迹同比预期还增长了200%以上。
在产品和融资加持下，探迹科技快步奔跑，目前客户数量已经超过5000家。公司团队也在不断扩展，目前已达到800人，在广州总部以外还设立了北京、上海、深圳、佛山平分公司。未来，探迹操持打造全国的运营中央体系，并在运用行业上进一步拓展。
当然这家公司也面临难题。和许多SaaS企业一样，一套软件工具卖出后，真正让客户用起来、创造代价，才算成功。然而各行各业有着不同的规则，企业决策者也有着不同认知，如何担保企业把软件用得懂、用得好，并进一步改变企业的整体认知，是探迹以及许多SaaS企业的下一个课题。
